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아래에 자주 묻는 질문 목록이 있습니다. 답변을 찾을 수 없으시면 기꺼이 도와드리겠습니다. info@peakfinder.com로 이메일을 보내주세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

답변

  • PeakFinder에는 반복적으로 비용이 발생하는 구독 모델이 있습니까?

    다른 마운틴 앱 중에 구독 모델이 있기 때문에 오해가 있는 것 같습니다. 하지만 PeakFinder는 반복적으로 발생하는 비용이 없는 유료 앱입니다. 즉, 한 번만 지불하면 추가 비용 없이 앱을 사용할 수 있습니다. 또한 모든 앱 업데이트는 무료입니다.

  • 비용을 다시 지불하지 않고도 내 PeakFinder 라이선스를 새 장치로 이동할 수 있나요?

    동일한 플랫폼(iOS 또는 Android)에 있는 경우 AppStore resp를 사용하여 스마트폰에 직접 PeakFinder를 설치할 수 있습니다. Google Play 앱은 비용을 다시 지불하지 않습니다. 이전에 PeakFinder를 주문하실 때 사용했던 계정과 동일한 계정을 사용하셔야 합니다.
    한 저장소에서 다른 저장소로 라이선스를 이동할 수 없습니다. 유감스럽게도 앱 스토어에서는 이 옵션을 제공하지 않습니다.

  • PeakFinder에서 두 번 청구되었습니다. 환불은 어떻게 받나요?

    판매 및 설치 프로세스는 스토어에서 완전히 관리합니다. 앱 개발자는 고객 데이터에 액세스할 수 없습니다. 추가 도움이 필요하시면 스토어 지원팀에 직접 문의하세요. AppStore 지원팀: https://getsupport.apple.com Google Play 지원팀: https://support.google.com/googleplay

  • 앱을 구입한 후 휴대폰에서 PeakFinder를 찾을 수 없습니다.

    설치가 잘못되었을 수 있습니다. 휴대폰에서 직접 'AppStore'-앱을 연 후 'PeakFinder'를 검색합니다. 그다음에 '설치' 또는 '열기'를 누릅니다. 휴대폰에서 직접 'Google Play'-앱을 연 후 'PeakFinder'를 검색합니다. 그다음에 '설치' 또는 '열기'를 누릅니다.

  • 내 iPhone에서 가족 공유가 작동하지 않습니다.

    가족 공유는 Apple에서 제공하는 기능입니다. 당사의 앱 개발자는 고객 데이터에 액세스할 수 없습니다. 가족 공유 설정에 대해서는 이 페이지를 확인하시고, 일반적인 오류 해결에 대해서는 이 페이지를 확인하세요. 해결책을 찾을 수 없으시면 Apple 지원팀에 직접 문의하세요. 지원팀에서는 사용자의 개인 데이터에 액세스할 수 있으며 추가 지원을 제공해 드릴 수 있습니다.

  • 방금 PeakFinder를 설치했는데 앱이 예상대로 작동하지 않습니다(예: GPS, 카메라 문제 등).

    이미 PeakFinder를 삭제하고 다시 설치하려고 하셨나요(다시 지불하실 필요는 없습니다)? 장치를 다시 시작해보세요. 이렇게 하시면 이러한 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 그렇지 않다면 저에게 말씀해 주시면 추가 지원을 해드리겠습니다.

  • PeakFinder가 잘못된 나침반 방향을 가리키거나 이미지가 끊어집니다.

    정확한 방향을 얻기 위해 PeakFinder는 장치의 나침반 센서를 사용합니다. 이 센서는 자기장에 민감합니다. 더 나은 결과를 얻으려면 방해 소스에서 멀리 떨어지세요.
    이미 나침반을 보정해 보셨나요? PeakFinder를 시작한 다음 나침반 아래에 있는 평면 '8' 아이콘을 눌러 이 작업을 수행할 수 있습니다. 그런 다음 설명을 따라 하세요. 이렇게 하면 3축 나침반이 자동으로 보정됩니다.
    자세한 내용은 다음을 참조하세요: 나침반 보정
    주의: 핸드폰 커버에 마그네틱이 있는 경우, 컴퍼스 센서 작동을 방해할 수 있습니다!

  • PeakFinder는 세로 모드에서만 작동합니다. 장치를 가로 방향으로 회전하면 레이블이 회전하지 않습니다.

    장치에서 화면 방향 잠금을 활성화했을 수 있습니다. 잠금을 비활성화하는 방법은 여기를 참조하세요. iOS Android

  • 카메라 기호가 내 장치에 나타나지 않습니다.

    AR 모드(카메라 모드)에서는 카메라 이미지 위에 파노라마를 안정적으로 그릴 수 있도록 돕는 자이로스코프 센서와 기본 방향을 결정하는 나침반 센서가 필요합니다. 장치에 자이로스코프 또는 나침반 센서가 내장되어 있지 않으므로 안타깝게도 AR 기능(카메라)을 사용할 수 없습니다.

  • 저는 하나 또는 여러 개의 봉우리 이름을 빠뜨립니다

    PeakFinder는 주로 openstreetmap.org (OSM)의 봉우리 데이터를 사용합니다. Openstreetmap.org는 온라인 지도의 위키백과입니다. 누구나 이 프로젝트에 누락된 데이터를 추가할 수 있습니다. 원하시는 경우 누락된 봉우리를 직접 추가할 수 있습니다. 이렇게 하시면 사용자의 작업을 통해 다른 많은 큰 프로젝트에도 도움이 될 수 있습니다. 이에 대한 설명이 다음에 있습니다: https://www.youtube.com/watch?v=tk6qMcusWEs.
    이 데이터는 24시간 후에 PeakFinder에서 사용할 수 있습니다(PeakFinder 메뉴를 연 후 설정-> 업데이트를 선택합니다).

  • 내 웹 사이트에 PeakFinder를 임베드하려면 어떻게 해야 하나요?

    API 페이지에서 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.